鄰近澳門外港直昇機場的飯店

優點： 地點極佳，距巴士總站近，超市就在警察局後面，很適合自由行的朋友 衛生，寧靜，動靜皆宜 重要的景點很容易到達， 太棒了

優點： 電梯用房卡上落，這個最好

缺點： 房間空間太小

優點： 新裝修房間好，只是冷氣不夠！

缺點： 咖啡廳比較舊和熱

優點： 餐廳跟櫃台的服務人員很友善 房間很大也舒適 生活機能方便

缺點： 雖然是禁煙房，但是房間還是有煙味，廁所更重。 大部分的服務人員還算和善，但是幾個人還是冷漠了點

優點： 高級享受

缺點： 沒有

優點： 陽台海景色.

缺點： 沐浴乳.用品太少

優點： 房內設施非常非常的棒, 入住後飯店人員還會非常貼心地打電話問候房間是否滿意且是否需要改善, 地點離澳門景點和外港客運碼頭非常近,若有機會會想要再來住！

優點： 非常近碼頭 床很大 露台景觀超好

缺點： 沐浴間水龍頭的設計不是很好用，每次開水都需要從新調較水温 若有嬰兒沐浴盤提供就好，嬰兒洗澡很不方便

優點： 辦理入住手續人員親切，房型寬敞舒服

缺點： 我們一行六人訂了一間套房及另外兩間房間,之前已經多次訂酒店莊園套房,喜歡房內有卡拉OK及空間大可與朋友在房間內相聚,房間是可吸煙房,退房時酒店經理說我們損壞房內的梳化,說有一小處有煙頭煙過的痕跡,要求我們作出賠償,本人及朋友在進房間時並沒有檢查房間內任何設施,根本不知道是新還是舊有,當時經理一口咬定一定是我們弄到的,還說不知道需要賠償多少錢,要代工程部報價作實,稍後才知會我們,這樣的話是否報價一萬怎至十萬本人也需同意呢?本人十分不滿處理手法,第一:何不在領取房間時員工與客戶一同檢視所有設施,以免退房有不必要的爭拗?第二:他們房務員自行檢查房間便一口咬定是我們弄,這樣是否公平?又何不退房時一同檢查呢? 經理還質詢我們是否在房內吸煙,這房間本是可吸煙房間,酒店還放置煙灰缸,不明吸煙有何問題?是否吸煙就一定會弄到?如我們在非吸煙房內吸煙需罸款$1500,本人也認為是合情合理。 經交涉後經理表示需賠償$500維修費,本人及朋友雖不同意及認為不公平,但為免影響行程最後以$250解決,因已經花去一小時處理問題。 作為一間知名國際星級酒店,如此處理方法實令人失望及氣憤。

優點： 地點方便，員工服務滿意！

缺點： 枕頭太軟，睡不好！

優點： 這次住1338房，View很棒，飯店服務很棒，看我們提早到精神疲累也主動幫我們趕快提供房間，地點也離大三巴近

缺點： NA

優點： The hotel reception was beautiful and we were served jasmine tea as we waited to sign in, really nice touch. The brilliant Eric on reception tempted us with a room upgrade and we could not have been happier! Our room was exceptional and the bonus of using the Lounge on floor 17 was cherry on the cake. Literally everything about our stay was fantastic, not a single bad word to say! We barely left the hotel except a quick visit to the casino at the Venetian. We will absolutely be coming back!

缺點： Nothing... literally nothing I could criticise. Exceptional service. Friendly, polite. Our room was the height of luxury.

優點： 房間大

缺點： 洗手間淤塞

優點： 酒店近藝術博物館與澳門科學館，附近就是海邊，與漁人碼頭，比較少人。

缺點： 陽台不能出去。

優點： 很新的飯店，家具及備品都滿有水準的，裝潢是仿歐風格，床鋪非常舒適，是雙層彈簧床再加上一層厚的床鋪，床單枕頭也是睡了就不想起來的，浴缸是貓爪浴缸，一切都很新也打掃得很乾淨，我想唯二要說的就是地點，地處漁人碼頭旁，覓食和景點都相對的花時間，不過可以去對面的金沙酒店搭接駁車，第二點就是櫃台人員的服務還是需要提升，態度較冷不親切。

優點： 服務很好，房間清靜，明亮。

缺點： 沒有什麼

優點： 房間隔音非常棒！ 游泳池的水很乾淨，員工訓練有素，非常耐心。

缺點： 清潔程度有待提高唷！我們住了五個晚上，竟然第三天發現廁所的角落有煙灰。這是無煙房，應該是之前的客人留下的？(因為房間沒有煙味）。但是那麼多天都沒有被清潔掉，有點匪夷所思。希望洒店就此問題多加注意。

優點： 房間大小

缺點： 地點不太方便，可提供去其他地點的接駁巴士

優點： 房間大小

缺點： 不能累積IHG 積分

優點： 房間設計很放鬆，景觀好。

缺點： 有部份工作人員的服務態度，可以再積極一點。

優點： 房間大、有得多放行李的枱、我帶bb有非常多行李也沒問題。 廁所靚、大、浴缸舒適、早晨有好多野食好正。 酒店係住宅區附近有便利店超市食店很方便、也有巴士站很方便出入

缺點： 枕頭太軟

優點： 麵包放了很多天，不新鮮，叫雲吞麵，員工愛理不理，15分鐘後給一碗不熟的雲吞，乾果(無花果）變味，除了蛋類食物，其他食物真的吃不下去，居然餓住出發

缺點： 1. 麵包放了很多天，不新鮮，叫雲吞麵，員工愛理不理，15分鐘後給一碗不熟的雲吞(肉还是生的)，乾果(無花果）變味，除了蛋類食物，其他食物真的吃不下去，居然餓住出發行程 2.地點差，附近沒有什麼東西吃，是民居，有百佳沒有shopping ，洒店只提供去港澳碼頭的shuttle bus，每半小時一班 3. 房間可以，唯一讓我安慰的，可惜，零晨4點鬧鐘鈴聲響起，我是電動的，大半夜要硏究如何按掉，全家人都醒了，我實在太生氣，難道我睡之前還要硏究上一手有沒有設鬧鐘？ 4．booking 上的預定不能取消，我只能吞聲忍氣住多一晚

優點： 早餐好吃

缺點： 起司很難吃、優格很難吃、一堆麥片沒有晚，一堆法式麵包可是沒有放刀子

優點： 服務超級好，完全沒被冷落，雖然我說中文有的服務員聽不懂但是還是很認真的看我比手畫腳。 而且太早到了服務小姐怕我要等直接幫我升等比較大的房型，好感動。飯店的吹風機好好用。冰箱的飲料要錢，也會有價目表不用擔心。浴室的寶特瓶水是不用錢的。免費跟要錢的分開也不用擔心喝到要錢的，滿貼心的。要搭免費接駁車要先去拿車票回程不用。而且到關閘有很多飯店的免費接駁車可以做，超級方便的。飯店附近也有超市可以逛。

優點： 旅遊休閒

缺點： 沒有

優點： 房間很大，還有一個活動用的客廳

缺點： 床位兩側沒有插頭

優點： 環境十分美麗，酒店裝修十分古雅！

缺點： 晚上11點還有船或直升機噪音，房間隔音效果不太理想。

缺點： 離漁人碼頭超級近，酒店風格很喜歡

優點： 早餐無煎雞蛋食

缺點： 房間收看不到英超直播，為什麼沒有cctv5

優點： 早餐係西式嘅 有好多選擇 酒店好好幫我地upgrade咗間房間房個景好靚望海

優點： 服務周到，讓自己覺得真的就是一個公主，每一位服務員服務超級無敵好

優點： 員工很有禮貌，酒店裝修適合各種打卡，房間未打掃好就幫我升級了房型，十分有效率

缺點： 健身房開放時間有些短

優點： CP質很高

缺點： 隔音不是很好

優點： 地理為置超適中

缺點： 沒有免費機場往返的接駁車

優點： 服務佳,升級後的房間可以眺望遠方 環境相當安靜

缺點： 住宿位置較不方便,從亞馬喇前地走過去需10-15分鐘

優點： The staff is nice and helpful. Is a walking distance to the attraction place.

優點： 環境整潔，非常推薦。