香港飯店

優點: 員工的用心，早餐很豐富，景緻也很好

優點: 早餐很棒 視野又好 酒吧戶外更是漂亮 只是要搭地鐵外出較麻煩些

優點: 非常好、希望下次還有住進！

缺點: 早餐選擇不多、食材感覺也不新鮮。 早餐的服務員不禮貌。 服務員也沒有好好清理餐桌。

優點: 員工非常的熱情，服務很迅速直接，位置非常的好，酒店旁邊就海港城 還有熱鬧的街道 吃飯逛街都很方便。 整體感覺很棒

缺點: 房間內霉味太重，容易過敏的人會不舒服。 但反應給櫃檯他們會馬上給你一台空氣清淨機

優點: 大堂設計很有非洲的感覺，好有度假的感覺 大堂人員很有禮貌及主動幫助客人

缺點: 房間內洗手的地方是開放式設計，晚上睡覺時也聽到家人半夜洗手的聲音。 洗手間有點小。 房間雖然可以容納到四位大人，但雙人床有點小，兩位大人睡一張雙人床有點迫。

缺點: 如果有幼兒沖涼浴盆就好了

優點: 喜歡到樂園玩，很快可以回到酒店休息

缺點: 酒店好靚及房間舒服

優點: 色調

缺點: 衛生間洗手盆只有一個

優點: 房間宽敞舒適，用品整潔乾淨。兩張標準的大床，適合全家一起出遊入住。服務很好

優點: 房間設備都用平板控制,很乾淨,茶好喝,服務親切,還升等了有VIEW的房型

優點: 無可挑剔的酒店

缺點: 餐廳的指標可以明顯點

優點: 房間整體很新很舒適

優點: 飯店人員態度好

優點: 服務人員的熱心

優點: Breakfast is good.

優點: The staff were so friendly and helpful at all levels: reception, breakfast, Lounge Club, pool and spa. The breakfast was awesome.

缺點: 沒有關注長期客戶

優點: 服務

缺點: 床單枕頭套太舊了 有怪味

優點: 每次去香港都住這家酒店 員工很nice 打掃很乾淨 位置很方便。

優點: 房間舒適、枕頭跟床實在是太舒服了。每晚都賴床。房間位於30樓。風景就不用說了。

缺點: 沒有缺點

優點: 服務人員真的很好 會跟我們聊天

缺點: 沒有

優點: 服務很好景觀也很讚

優點: 服務、海景、地點好

缺點: 廁所聲較明顯

優點: 物超所值，位置便利，港景絕佳，人員服務親切，最滿意的是夜晚大堂吧氣氛非常好，還有樂隊表演。非常期待下次入住

優點: 環境很舒適，更能提供提早check-in服務

缺點: 酒店門很重

優點: 當天是我和老公的週年紀念日，多謝洒店安排的驚喜小禮物，非常貼心

缺點: 淋浴間窄了點

優點: 房間大，舒服

缺點: 地方有點遠

優點: 早餐不錯

缺點: 房間地毯不夠乾淨

優點: 有針對經常入住的客人會適當的升級房間設備東西感覺很貼心

優點: 客房送餐很貴，但是很好吃，很地道

缺點: 整體感覺稍顯陳舊

優點: Everything was great exact the staff were rude on check in. The facilities were amazing and I did get a late check out to 2pm.

缺點: Staff were rude. They couldn't find my reservation. Waited 45 minutes for them to sort out the problem (their reservation system did not like I booked the hotel 3 hours before I arrived). They could have at least offered a drink or snack or something instead of making me stand around waiting for them to sort out the problem.

優點: Hotel staff are exceptional. We encountered problems unrelated to the hotel during our stay but thanks to the hard work and courtesy of the staff, the problems were solved immediately. They obviously take client service very seriously. Truly impressed by staff.

缺點: 我們訂三人房，進到房間只有二張單人床、牙刷二人份。 後來提出要求才加床。 覺得房間很一般。 櫃台的人，臉都很臭。 這個飯店，出門都得搭計程車來回市區，走路太遠了。 交通不方便

優點: 房間蠻大、干淨

缺點: 遇上抗爭人群、交通極不方便... 無法自在的逛街，極不安全！

優點: 因為看展 住Hyatt 非常方便

缺點: 服務人員不溫暖

優點: Luxurious hotel as you would expect. Good location and good price for level. Staff are very attentive

缺點: Nothing

缺點: 有點舊, 不夠先進,無USB插頭

優點: 員工服務態度超好，我們要凌晨搭車到機場，前一天就立刻幫我預訂好計程車。也剛好check in隔天我生日，櫃檯人員發現就立刻安排生日蛋糕到房間慶祝。服務很周全喔！

優點: 安排無吸菸樓層很舒服，且升級半海景很開心。下午有小熊與小朋友互動跟冰淇淋，小朋友很樂。服務人員都很親切。

缺點: 無。

優點: 服務態度

缺點: 沒有

優點: Great service. Awesome location. Excellent food and service

缺點: Tired bedrooms some of which in need of a renovation. Not so bad you wouldn’t want to stay in but you can tell the hotel is a well established venue

優點: 舒適

缺點: 隔音較差

優點: The staff was extremely courteous and polite. All service request were attended promptly. Fresh fruit basket daily. Very convenient location.

缺點: Quality of fruits could be better and more variety. The room was a bit small, not much space to keep 2 bags.

優點: 早餐種類繁多，口味也很棒。

優點: 地點超方便，旁邊就是購物商場。

優點: 離地鐵站近 位置方便 系商場入面 今次房間upgrade左 cp值高 最意外系浴室 可以浸浴

缺點: 希望可以延長游泳池的開放時間

優點: 獲得房間升級，感到喜出望外。以後都會優先考慮帝京酒店

優點: 2樓花月庭晚上自助晚餐有水準，種類多，住客有優惠。同樣花月庭自助早晨也非常豐富好吃

缺點: 廁所與淋浴間之間玻璃門的防水膠老化，洗澡時沿邊漏水出來，浴室地下都濕了，容易滑倒

優點: 收左我兩次錢，到而家都未追到，只叫我問銀行

缺點: 食物，服務態度

優點: 自助晚餐

缺點: 洗手間沒有設備供放用完的毛巾

優點: 地點方便，適合親子旅行

優點: 早餐好味，自助晚餐食物種類唔多。

缺點: 床比較細張

優點: 在欣澳剛巧酒店巴士落客，本來該時段沒有班次，但司機見我在研究班次表，剛好他要回酒店，叫我上車帶我去酒店，值得一讚。

缺點: 小朋友加床用梳化床，不太舒服。 酒店自助餐選擇較少，甜品味道一般。

優點: 早餐不錯, 不過突然說要收費, 令我很迷失!

缺點: 房間沒有想像中大及舒服, 性價比一般, 原先說暑期有活動, 發現不如如期中好

優點: Everything including the rooms, concierge, staff at the lobby

缺點: The restaurant staff was unattentive and inefficient. Bad experience in the hotel restaurant

優點: 景觀很好,洒店房間比市區要大些，員工服務也很好

缺點: 交通有點不太方便

優點: 好鐘意個浴缸

缺點: 入住時間太晏

優點: 員工親切友善，環境優美

缺點: 浴室去水太慢！

優點: Great location for DB, Disney and the airport, with good transport links to HK Island

缺點: Nothing

優點: 早餐豐富 床舒適 漂亮海景

缺點: 房間沒有牙膏和梳子 地下櫃檯的服務員態度尚算親切， 但行政廳的服務員感覺不到熱誠

優點: - 在備註提及過這是為男朋友慶祝生日的住宿，感謝酒店為我們準備生日蛋糕的驚喜 還有upgrade做看到部分海景的房間thank you. - 水壓很好 - 房間乾淨 更有usb叉頭

缺點: 大致不錯，價錢於淡季時可考慮再多減價一點

優點: 1. 泳池游水時主動送上樽裝水 2. 更衣室新裝修又乾淨 3. 日式自動坐廁

缺點: 1. 因轉了房間， 但遺忘奉上歡迎水果 2. 相信因房間冷氣設計問題， 導致落地玻璃加咗一層霧水，影響Sea View, 可惜！ 3. 房間浴室及更衣室去水位，同樣出現排水不順， 導致水浸問題