重慶jw萬豪酒店

我覺得只有床有到水準⋯再booking上看到評價…我還以為只是個案…看來這還是有準確性的…

剛來重慶第一天訂定在洪崖洞的附近，但因為飯店的設施跟床並沒有很好睡所以有上booking 我覺得可以的五星級飯店,其實當初有看到很多人對萬豪的評價在服務這一塊不是很好不達到水準，我在廈門、台灣都有住過萬豪，也有著住很多五星級的飯店，比較感受起來重慶萬豪的服務這一塊真的不及格。去中餐廳吃飯人並沒有很多但出餐的部分會漏，服人手明顯也不足，第二天再去中餐廳吃飯餐廳還是沒什麼人只有一兩桌但是送餐的速度跟順序根本讓人很無言都吃完了菜都吃米飯還沒上我媽媽的餐吃完了我的我的都還沒上就是讓我覺得跟台灣的五星級飯店是有差別的，房間裡面只有床還可以馬桶是使用一般馬桶沒有沖洗馬桶，設備是有些舊了不可以上面看到是有提供迷你吧進去名你爸就是上鎖的問了服務生裡面的東西可以使用嗎服務生說可以使用，也找人來打開說可以使用的。我住過別的五星級飯店迷你吧都是可以免費使用的，訂單上也是顯示有Mini bar的所以我覺得應該也是可以使用，但最後跟飯店確認是要收費的那我覺得應該是在每一個飲品上面應該要標明價格，才不會造成誤會。飯店在餐飲服務在早餐與餐廳的菜色明顯對老人不友善東西都是比較硬的老人沒有牙齒的話就可能吃的部分會很辛苦。當初會來選擇煮飯萬豪就是覺得他在服務上面我說感受過的應該是讓人很滿意的加上是帶媽媽來玩老人家有糖尿病在重慶能吃的東西就不多所以才訂飯店的十全十美但我發現能夠讓老人吃的不管是在早餐或者餐廳上都不是很讓人滿意，地點上也不是理解放得特別緊有別的五星級是理解解放碑更進步但選擇萬豪就是因為他的服務，總之如果再有機會來重慶我絕對不會再選擇萬豪酒店。看了這麼booking 萬豪的評價，服務的部分早在之前就有客戶但但我想萬豪並沒有針對這個部分願意改善，不然我就不會有今天的體驗，我是個很少寫評價的人，來寫評價也是希望能夠有未來要選擇入住萬豪的旅客能夠注意到萬豪這部分的不足，才不會造成入住之後後影響旅遊的心情。