
有用資訊
與巿中心的距離 | 0.7km |
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最近的機場 | 暹粒機場 |
與機場的距離 | 6.7km |
飯店客房
飯店評價
旅客評分
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尚可2019年8月5.8
房間大,床鋪柔軟好睡,有吹風機,有電熱水壺可以煮開水。雖然稍微老舊了點,但整體環境乾淨,浴室乾淨。早餐口味還可以,住了兩天,每天菜色不同。可以看到每天都有人員清洗游泳池,游泳池乾淨。這是我在暹粒的最後兩天,所以沒用到免費接機的服務。
1、對外窗戶打開窗簾直接面對隔壁房子,看似不到一米,只能一直關著窗簾,感覺隱私性太低。 2、游泳池底下的嵌燈脫落,有漏電的疑慮。 3、入住手續辦完就沒人接待我,不知道怎麼到達我的房間。 4、位置離鬧區有點遠,步行十幾二十分鐘。附近消費較高。 5、剛入住就發現馬桶水箱壞了,我請求修理等了三個小時都沒人處理,再次請求才有一個服務員來看,竟然跟我說對不起他沒辦法修。最後我只好自己修好它,入住四個小時後才能上廁所。這不是修理難易的問題,而是不該讓顧客自己修。 6、我入住時用現金付款,後來發現自己現金不夠用,請求櫃台幫我改用刷卡,換回我的現金,櫃台說系統已經入帳拒絕更改。我非常低聲下氣地請求了兩天,這種事情應該有轉圜的辦法,並且期望經理出面處理,可是我始終被拒絕,也始終沒見到經理,以至於最後我甚至沒有現金可以吃飯。 7、後來櫃台說可以在飯店內刷卡吃飯以及搭嘟嘟車去機場,並且我再次確認過,讓我放了心。沒想到退房後要搭嘟嘟車去機場時,櫃台又表示是吃飯加上嘟嘟車才可以刷卡,只刷嘟嘟車價格不到刷卡門檻。而我當時身上一塊錢也沒有。沒有給我幫助,還擺了我一道,讓我忍著心中的憤怒獨自一人拖著行李走路六公里去機場!!!!如果你看到有遊客獨自拖著行李用步行的到機場,沒錯那就是我。 ★我一個人付了雙人房的價格,也沒有使用你們的免費接機,你們也不讓我換成免費送機,也沒有來修馬桶,也不讓我付現改刷卡,也不讓我見經理,還在嘟嘟車刷卡的事情上耍了我。你們贏了,你們始終不曾幫助我。而我也始終沒有對你們發怒,因為我期待自己是個紳士。你們的服務不但沒有提供任何額外的幫助還讓我自己修馬桶。我不會惡意地給你們差評,但我無數的朋友們將會知道我的這段經歷。
飯店簡介
概覽
Located in Siem Reap (Taphul Village Area), Okay 1 Villa is within a 15-minute walk of Royal Garden and Angkor Night Market. Featured amenities include complimentary wired Internet access, a 24-hour business center, and limo/town car service. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours), and free self parking is available onsite.
Hotels.com
服務特點
8.1 極好
根據1,678則評價
位置
服務
運動休閒
上網
注意事項
- 美輪美奐的建築
- 友善的服務態度
登記入住 |
14:00 |
退房 |
11:30 |
取消/預付費
政策根據不同房間類型和供應商而異。
設施
地點
最熱門地標
- Lucky Mall 359米
- Angkor Shopping Center 0.5公里
- Royal Garden 0.7公里
- Angkor National Museum 0.9公里
- Angkor Night Market 0.9公里
- Pub Street 1公里
交通方式
暹粒機場 | 6.7公里 |
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