宜蘭飯店

優點: 老闆娘很親切~ 房間很乾淨~ 下次還要去住！

優點: 民宿主人 服務用心 對羅東鎮的歷史非常熟悉 適合深度旅遊者來此。 早餐好吃 房間寬敞明亮 很棒。

優點: 老闆娘小蘭好有氣質！ 也很照顧我們！ 下次有機會一定再來！

優點: 早餐每天都是新的菜色，民宿主人會詢問用餐時間並當下製作早餐，份量多也很美味，餐點內有會有蔬菜或是水果，營養滿分。民宿也有提供咖啡，可隨時使用咖啡機。

缺點: 沒有特別不滿意的地方，只是蓮蓬頭固定夾子可能有點鬆掉，洗澡時有時候會慢慢往下滑，不過瑕不掩瑜，我還是很喜歡這次的住宿經驗。

優點: 許多貼心的額外服務

優點: 房間十分舒適,餐點不錯,服務很好,推薦至裸湯區泡湯

優點: 選擇性很多，很棒!

優點: 總類很豐富,我們有一位8個月寶寶,服務人員很貼心提供寶寶粥

缺點: 無

優點: 中式早餐很豐盛，青菜是民宿主人種的，很嫩很新鮮，老闆娘手藝不錯，熱情好客，家庭式的民宿，不是飯店式的

優點: 房間很漂亮，環境安靜 老闆娘服務很好

優點: 老闆娘很熱情又貼心

優點: 床好睡，早餐好吃，主人很親切，熱情。環境清幽，安靜。

缺點: 浴室無空調設備

優點: 主人很熱情 早餐豐盛 還有自己種的菜跟好喝的咖啡：）

優點: 房間佈置很棒，早餐很好吃，老闆娘非常熱情

優點: 早餐很豐富，很好吃。

缺點: 房間有點便小。

優點: 小朋友遊樂區，因為小朋友很開心

缺點: 門口服務人員服務不完善，因爲第一次住宿，所以希望服務人員能讓顧客達到最方便的服務。 當天入住時開車到門口服務人員就請我們開車至B4F停車，並未告知先下行李至大廳等候，下去停車場時發現車格位子很小，要卸下行李大包小包還有小孩其實是件很麻煩也很危險的事，想說住一晚上萬元的飯店，這部分的服務品質並未周全，希望這方面能改進，謝謝！

優點: 8、9樓兒童設施豐富，小汽車租借人員都很親切友善。沐浴用品很豪華，還有提供Dyson吹風機。晚餐自助百匯種類多也好吃。飯店樓下有百貨商場，購物方便。

缺點: 9樓窩窩樂的玩具層架沒固定、小朋友拿取玩具有點危險。

優點: 平日容易因有空房而主動幫客人升級客房 房間很寬敞 整體設計親切可愛

缺點: 隔音稍差 浴室無乾濕分離

優點: 服務好，人員親切，地緣便利

優點: 距離車站跟夜市不遠，員工很熱情，適合家庭入住

優點: 老闆人很好。很貼心。環境優美。地點好。下次還會再去住。已經去第三次囉

優點: 環境舒適乾淨

缺點: 與外面的隔音沒有想像中的好

優點: 還可以

缺點: 很吵雜，有些客人沒禮貌

優點: 床枕頭超好睡的很舒服！老闆人客氣超nice

優點: 環境很乾淨！房間乾淨，走道也很乾淨！ 房間內還有按摩浴缸，早上還有中西式早餐！ 這樣的價位無可挑剔了！

缺點: 硬要說房間內沒有夜燈，晚上要如廁很怕跌倒！ 廁所開燈後，抽風設備的聲音很大聲！

優點: 無

缺點: 1.馬桶水箱拉繩斷掉無法沖水，還要自己開水箱用手拉止水皮 2.冷氣遙控器接收不良，冷氣機也有問題 遇寒流暖氣無法使用，調30度室溫也還是一直停在20度 3. 電視無法看，顯示收訊不良（後來得到回覆是因為訊號錯誤） 4. 隔天早上出門吃個早餐回來，地板磁磚竟然因為熱脹冷縮而破裂隆起 退房時打給老闆不接電話 只好以簡訊告知以上種種問題，但也感覺不到什麼誠意（除了第四點以外，其他根本可以事先預防啊，當下沒立即反應是想說就算了，沒想到竟然得到這種回應

優點: 小姐服務很好很棒

優點: 員工態度超～好

缺點: 可能是黃光的關係，覺得房內的燈光有點太暗 不過整體還是很舒服

優點: 有提供下午茶,足量的麵包、水果、咖啡 說真的要吃到飽真的可以 早餐很豐盛好吃,用料實在不馬虎 服務小姐親切好客喜歡聊天 離湯圍溝很近供下午茶,足量的麵包、水果、咖啡 說真的要吃到飽真的可以 離湯圍溝很近，交通方便

缺點: 浴室略小

優點: 1、裡面設備用的東西都蠻齊全的 2、早餐也結合當地的小菜，很好吃喔！ 3、溫泉泡完真的皮膚變好滑，好舒服

缺點: 1、頂樓的泡腳池真的要碰運氣，如果剛好有人用的話就不能用了，而且一邊熱水還壞掉。 2、泡澡跟淋浴都是同一個地方，洗完澡直接泡澡感覺有點髒，還要自己再清洗過。

優點: 服務人員的態度真的很好 空氣中的味道也很不錯 特別的是還有下午茶供應

缺點: 電視牆前如果有個坐臥的矮櫃會更好 化妝的位置並不是很適當

優點: 視野好，床好睡，安靜，方便，服務很親切

優點: 早餐跟下午茶都很棒,管家們服務親切,環境舒適,客房能看到的風景遼闊空間又大,清潔度也100分,一樓的餐廳太美了,殺底片的好地方,值得再去！

優點: 很準時的在下午三點左右就入住了，喜歡房間舒服的色調，清爽乾淨又溫暖！設備齊全加大的床很好睡，晚上使用了浴缸泡澡真的很讚！早上拉開窗簾陽光灑進來，窗外是平原美景！ 民宿管家人很nice的讓我們6點還有享用到下午茶，消化了一下才又開車去宜蘭大學附近尋找美食，大概10分鐘的車程就是宜蘭市區很熱鬧，買了管家推薦的滷味跟小吃帶回民宿吃，晚上的民宿比白天更耀眼，房外的走廊上又有浪漫的燭光！ 早餐和下午茶都令人滿意，尤其能悠哉的在餐廳享用，翻翻雜誌，沒特別去趕景點，只想好好放鬆。住得非常滿意！！很推薦！！

缺點: 希望每間房間內都能有熱水壺可以煮水比較方便

優點: 飯店主動升等接駁車人員服務貼心

優點: 飯店每位服務員 充滿熱誠 和親切 頂樓的戶外池救生員 說明了每個池子的溫度 仔細跟我們說明裡面設施 清潔阿姨聽到 我們下雨步鞋濕了需要袋子 主動關心提供我們 袋子裝 櫃檯人員在退房時 也主動詢問 需要瓶裝水嗎？ 對於出遊出差的客人 的確在小細節上 會貼心詢問 你可能需要的事務 非常窩心 ^^

缺點: 1.我覺得房間的床相對硬 如果期待軟的客人要留意 （床的硬度感受 好比你想要做沙發 卻坐到板凳上軟墊的感覺 這是譬喻個人感受） 2.原本訂的是兩張雙人加大床4人房型 結果入住時 櫃檯人員說升等更大的 那當然好喔 只是進房才發現 雙人床變成短小的正常床 （朋友的腳很容易的可以凸出床緣） 那升等的地方是跑去哪裡?????? 我們當下沒有再去詢問 但這樣的升級 感覺不太知道在升什麼

優點: 地點跟早餐都很有水準!

缺點: 連接陽台的泡湯區，感覺可以再跟乾淨一點

優點: 地點在市中心內，溫泉設計不錯

優點: 環境設計很優雅，木板地很乾淨。餐點很好吃！

缺點: 泳池水溫不能調整。

優點: 房間很大，還有設計很棒的陽台，住起來非常舒適

缺點: 沒有

缺點: 看到早餐餐點很豐盛，令人開心，夾每樣熱食回座位，第一口吃炒飯，冷的....第二口吃培根，冷的....第三口吃煎蛋也是冷的...（特地回去夾餐點的地方摸下方的加熱器，是熱的，也有開）而且我們是餐廳7:00一開始，就進去，怎麼會食物就冷的（完全沒有裝到冷盤類的食物一起）。 很疑惑的同時，隔壁桌的女生請服務生過去，說是否能幫忙加熱，她說整碗都冷的..... 不是只有我們這桌有同感，所有熱菜都變冷食，讓人一早難以下胃。 真心覺得早餐餐廳太可惜了.....

優點: 房間設備不錯

缺點: 早餐

優點: 地點很棒離《羅東火車站很近》，逛《羅東夜市》只需走路7-8分鐘即可到達，離《林業文化園區》也只需走路5分鐘，真是太方便了，隨身背包客棧但衛浴就在房間裡，還有準備個人備品（毛巾、牙膏、牙刷），還有個人茶包、即溶咖啡☕️，還有附早餐菜色相當豐富了，連分享照片給朋友看，朋友都稱讚

優點: 1.接待人員親切用心 2.早餐蠻多菜色可選擇 3.宿舍床位舒適 4.房間附紙拖鞋，感覺很貼心 5.離火車站近，交通很方便

缺點: 枕頭如果再有彈性些，躺起來會更舒服

優點: 老闆娘熱情，親切。服務很好。

缺點: 沒有不喜歡

優點: 房間很大,很乾淨舒服

優點: 住頂樓四人房 房間很大 浴池很大 廁所有兩間 淋浴也有兩間 推薦住頂樓四人房

缺點: 沒有電梯 浴池是石頭材質 有很多縫隙及裂縫 感覺很難清洗 但整體算乾淨

優點: 工作人員很熱心幫我提行李

缺點: 很潮濕，濕氣排不出去

優點: 鄰近各個美食店家，房間乾淨舒適，門禁卡管制讓人安心，停車位子方便