IATA航空公司代碼 | MU |
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路線 | 1707 |
熱門路線 | 北京首都國際機場往上海 虹橋國際機場 |
服務機場數量 | 217 |
熱門機場 | 昆明長水國際機場 |
我們的航班FM801上海-台北 因為颱風取消 改簽7/29 1605 20230729 東方航空辦理值機櫃台小姐是位實習生, 不熟悉此種航班變更的值機作業,一直在查我們的機票號 ,居然要了2次,當然我們也給了2次(直接給她看機票號),那時我們站在櫃台整整1個小時 。幾乎所有人都辦好值機,我們的也才辦好。 這時候櫃台小姐說沒有我們希望的靠窗位置(1小時前說好有的),給我們靠安全門位子。 但是當我們上飛機時才發現 還有很多靠窗空位,並非如櫃台小姐說的沒有靠窗位子。 對於東方航空如此的服務態度跟服務品質。 真是令人失望 。 我們苦等1個小時(我們有3個人就是浪費了3個小時),不但沒有得到一點點歉意的表示,當場三位員工還歡樂慶賀她終於學會了!!更是技術性的安排最爛的位置。 請您一定要反應到東方航空,請他們務必加強員工教育,提升服務質量。
缺點: 無限延遲登機時間,需要改進...
優點: 服務親切
缺點: 沒有
早餐悲劇
缺點: 炒米粉或者炒飯無料 很糟糕。機上日文機組服務佳
十分差的中國東方航空
缺點: 兩件大型行李遺失,航空公司很不負責任!坐飛機成五十次從未有試過遺失行李。還有,空姐很惡。
十分差的中國東方航空
缺點: 兩件大型行李遺失,航空公司很不負責任!坐飛機成五十次從未有試過遺失行李。還有,空姐很惡。
登機超久 餐點差
優點: 機上電影還不錯,不過電視的角度很奇怪,要拿東西卡住
缺點: 登機CHECKIN時間非常非常久,前面只有五個人等了快一小時 等得火氣大~~~ 機上服務情況不好,餐點惡劣,缺主食。點麵食會比較好一點
無個人電視 空管延誤
優點: 服務人員親切
缺點: 無個人電視 一部分旅客忘記送餐後咖啡和茶
搭乘中國東方航空的航班時,手提行李不可超過55x40x20公分。如果你的行李超過該尺寸,中國東方航空的協助團隊很可能會要求你支付額外費用來托運行李。
中國東方航空有直飛航班可抵達32個不同國家/地區的201個城市。北京和深圳是中國東方航空涵蓋的航線中最受歡迎的城市。
中國東方航空大部分的航班集中在昆明。
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