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希爾頓納克斯維爾/大學花園酒店 - 諾克斯維爾 Graduate Knoxville

1706 Cumberland Avenue, Knoxville, TN 37916, United States
+1 865 437 5500

最便宜
每晚價格

8.1

極好
根據393則評價
希爾頓納克斯維爾/大學花園酒店 - 諾克斯維爾 - 諾克斯維爾(田納西州), TN, 美國
3月2日 週二
-
3月3日 週三
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供應商 每晚總額
Hotels.com NT$4,340
Agoda.com NT$4,521
Booking.com NT$4,605
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有用資訊

性價比

8.0

與巿中心的距離

1.2km

地點評分

8.9

最近的機場

諾克斯維爾(田納西州) 麥吉泰森機場

與機場的距離

17.5km

飯店客房

3月2日 週二
3月3日 週三

加大雙人床客房

NT$4,573起

床型
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雙人客房

NT$5,316起

床型
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每晚價格含當地稅項與費用
未知
NT$5,316 每晚

評價

旅客評分

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月份

旅客類別

查看以下主題的評價:

+
  • 一般
    2018年5月
    4.0

    Just stay somewhere else ....

    Common areas clean & well kept. Standard Hilton Garden Inn layout means everything is where you expect it. Liked the on property restaurant and bar. As a tradition, we always have one night where we bring pizza in on the patio and sit with family & talk for a few hours, and the staff was very accommodating for that as usual. The guys in valet deserve an honorable mention for friendliness and service.

    The 5 things we didn't like visit were important enough to give a low rating. First, I had a completely wrong expectation on my cost when using points for the room. Hilton Honors is similar to competitors, but when I booked with another chain, it was clear what my costs are going to be. Second, housekeeping was terrible. Out of 4 days, got 1 right. No service 1 day; no towels another; no coffee cups or shampoo another. Maids working adjoining rooms let the doors slam continually, making an afternoon nap impossible. Performance got worse after I said something at the front desk. Bad service & bad supervision. Third, most walkable restaurants closed for good or remodel; 1 sit-down pub food, 2 pizza, 1 mex, and no breakfast except drive through. Four, no pool, no hot tub. Finally, it's hard to even get access to the property; it's through the valet parking lot and it's not going to get much better even when nearby construction is complete. Simply can't recommend.

  • 極好
    2017年10月
    8.2

    Location

  • 尚可
    2017年5月
    5.4

    OK, but nothing special, better off downtown or in west Knoxville

    * Friendliness and competence of staff

    * Mandatory valet w nightly parking charge * King Room cramped, uncomfortable sitting chair, & no foot stool * No pool/hot tub * No bathtub (only room w bath is Queen Double) * Access off Cumberland Ave (coupled w staff's complete lack of information on construction or local stores & restaurants * No ice cream in pantry

  • 尚可
    2016年9月
    4.5

    Staff Poorly Trained

    The housekeeping staff were the most pleasant, welcoming and engaging staff.

    The valet staff and front desk staff need guest interaction training. The valet staff do not provide a warm welcome and need training on looking at guests when speaking rather than looking past guests. The front desk staff need to be trained on providing a warm welcome. A simple smile and "Welcome to the Hilton Garden Inn. How may I help?" Having stayed at many Hilton properties throughout the world, the Knoxvilee Hilton Garden Inn/University and Knoxville Downtown Hilton properties appear to have the worst management and many poorly trained staff.

  • 極好
    2016年4月
    9.7

    Breakfast was a bit weird. Confusing and understaffed. The folks that were working were great, just not enough of them. Thought $12 was a bit much for what Is usually a complimentary breakfast in similar settings.

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飯店簡介

概覽

Located right on The Strip, Graduate Knoxville is just steps from University of Tennessee and Neyland Stadium. Settle into spaces inspired by Rocky Top lore and bursting with Big Orange pride, including Saloon 16, our high-end watering hole opening in partnership with Peyton Manning.

正式飯店資訊

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服務特點

免費停車
免費機場接駁車
免費無線上網
游泳池
歡迎攜帶寵物
水療

8.1 極好

根據393則評價

9.0

清潔度

8.9

舒適

7.0

設施

8.9

地點

登記入住

16:00

退房

11:00

取消/預付費

政策根據不同房間類型和供應商而異。

設施

住宿外圍有CCTV閉路電視
現場自動提款機
禁煙
婚禮服務
免費無線上網
隔音客房
整個單位提供無障礙通道
可帶寵物(需申請),可能有額外收費
陽台/庭院
每日房務清潔
無障礙設施
傳真機/影印機
保險箱
滅火器
電話
閒坐區
24小時保安
空調
平板電視
會議/宴會設施
廁所
免費盥洗用品
兒童電視台
保險箱
附設商店
共用休息室/電視區
防火警報器
暖氣
淋浴
垃圾桶
代客停車
書桌
咖啡店
私人浴室
小吃吧
衣櫃
24小時櫃檯
備有儲物室
鬧鐘
私人停車位
共用區域有CCTV閉路電視

飯店圖片

希爾頓納克斯維爾/大學花園酒店 - 諾克斯維爾 - 諾克斯維爾(田納西州) - 建築
所有照片 (35)
希爾頓納克斯維爾/大學花園酒店 - 諾克斯維爾 - 諾克斯維爾(田納西州) - 建築
建築 (2)
希爾頓納克斯維爾/大學花園酒店 - 諾克斯維爾 - 諾克斯維爾(田納西州) - 臥室
睡房 (8)
希爾頓納克斯維爾/大學花園酒店 - 諾克斯維爾 - 諾克斯維爾(田納西州) - 酒吧
酒吧 (3)
希爾頓納克斯維爾/大學花園酒店 - 諾克斯維爾 - 諾克斯維爾(田納西州) - 大廳
大廳 (3)

住宿安全措施

希爾頓納克斯維爾/大學花園酒店 - 諾克斯維爾已採取以下的措施:

加強消毒

每天清潔,增加消毒清潔用品供應。

社交距離政策

大堂進行安全社交距離的管理。

無接觸自助辦理入住和退房

盡量減少與酒店人員和其他客人的接觸。

地點

最熱門地標

  • 田納西大學 255米
  • 克拉倫斯布朗劇院 0.4公里
  • 弗蘭克麥克朗博物館 0.7公里
  • 內蘭體育場 0.7公里
  • World's Fair Park 0.9公里
  • Thompson-Boling Arena場館 0.9公里

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飯店 北美洲 美國 田納西州 諾克斯維爾(田納西州) 希爾頓納克斯維爾/大學花園酒店 - 諾克斯維爾