優點: "電影還算新,餐點內容ok。"
缺點: "耳機聲音轉小,但是機內廣播超大聲,透過耳機都覺得耳朵快爆掉,又不能調整,代表機內廣播音量和電影音量設定不對。 派餐太慢,我們水果餐先取得,但跳過我們沒有給飲料。 入境單要2張(我和同伴),只給1張,說晚點給,但是後面座位的人卻有取得,又一直沒有送來,再要求後,才告知已經派送完畢,要我們落地再寫。"
優點: "網上無得book位。"
缺點: "網上無得book位。"
優點: "機組服務人員親切"
缺點: "近兩年來,每五次搭乘有四次延誤,真不知道是什麼問題,從來不說明,就是讓乘客空等。"
優點: "整體舒服,安心"
缺點: "去程和回程的機內椅下,餐枱十分污穢,似乎沒有人做清潔,厠所殘舊,污糟,衛生程度比廉航差! 回程在墨爾本check in 時要自助都沒有問題,但詢問地勤問題時十分不友善! 這次國泰給我的印象完全難以想像的差!"
優點: "空中服務員Janice服務親切、細心,笑容滿面,給我一程愉快的飛行體驗!"
缺點: "名古屋中部機場Delay!"
缺點: "one of the cabin crews threw the meal to me :("
優點: "放了飲品在廚房,可以自己去攞"
缺點: "差,上機不久即派發晚餐餐牌,但原來不是派餐,要問才有晚餐。機倉清潔度同樣差"
缺點: "通宵航班提供的飱盒只有一盒250毫升的檸檬茶及曲奇并之類的小食,瓶装水及汽水等一律欠奉。請提醒國泰它们不是亷航,机票價錢亦不亷宜,但服务卻一直倒退......"
缺點: "航班本來三點出發,後來七點三十分出發,差"
服務人員都有禮貌親切。 我們坐的後排小孩一直踢椅背,害我們都無法休息,我知道這您們是無法控制的,謝謝!
此班機為新客機,大又平穩又舒適,機組人員也很親切,下次有機會還會再搭乘此班機。謝謝!
之前由於疫情的關係,打算不在飛行中用餐,但是到了機場,發現其實情況沒有想像中嚴重,所以現場請check in 服務台的服務員幫忙訂奶蛋素餐,但是我也明白時間太趕,可能沒辦法。所以心想:有就感恩,沒有也能夠理解。 結果,飛機上某位空服員自願把自己的餐點給我吃,讓我既不好意思,但是也非常感動。 感謝他們的貼心和用心。
優點: "服務人員非常親切"
缺點: "飛機非常的舊,食物不好吃,感覺有跳蚤"
優點: ",很舒適餐點很棒服務很好"
缺點: "希望班機準時開行"
缺點: "雞肉餐雖然肉不多,飯很多,但是有些飯粒生硬不熟。"
優點: "座位舒適,食物好吃,服務人員很有禮貌"
缺點: "沒有"
缺點: "飞机check in always late,机上根本连一人一部电視机都沒有,更何況别希望要看任何电影,食物差。 Tinawaty"
優點: "餐點很美味"
缺點: "航班的飛機窗有點髒,玻璃上面有上一位旅客留下的油漬"
缺點: "電視機太小了,而且那屏幕根本很難看得清晰,太朦了。飲料沒什麼選擇,只有茶和咖啡。"
缺點: "登機分區呼叫不明確,服務人員重視販賣免稅商品遠超過服務乘客,飛機上娛樂系統沒有聲音"
優點: "服務很好"
缺點: "沒有個人娛樂系統 近五小時航程很難捱"
優點: "差不多要下機才吃到晚餐, 份量十分少.一個76歲的老人家都説不夠."
優點: "服務與登機手續不錯。網站預選座位與現場辦理登機手續都方便"
缺點: "座椅有點擠,娛樂系統節目不錯,但螢幕太小。餐點還不錯,只可惜我的特別餐飯沒熟"
缺點: "不論check in , 登機,等行李,所有效率都很低"
優點: "服務人員都很有禮貌.有需求都會在能力範圍內滿足."
缺點: "去回程,登機時,都有延誤"
優點: "客艙舒適"
缺點: "去程,回程,班機都延誤。"
機場排隊報到有點混亂,上面的液晶看板其實可以提早把航班標示出來,省的排隊的人無所適從。
缺點: "飛行途中,飛機發生亂流,空服員持續賣力地銷售商品食物,機長也沒有持續發出繫安全帶的燈號,在ㄧ次大亂流,導致乘客飲料咖啡翻到在身上,在飛安的表現上,真的太差勁了。"
缺點: "Seat is uncomfortable"
優點: "票價便宜"
缺點: "1.一進飛機煙霧瀰漫還滴水 2.登機行李限重7kg業界最少 3.不能帶入境商店買的飲料上飛機有點太嚴格"