優點: "服務員態度很差 服務過程總感覺在趕時間想早點休息詢問個問題也只顧著儘快打發 非常不滿意"
缺點: "加強空服員訓練"
缺點: "座位的電視壞了,網路連現還是系統問題。空服員幫我們安排第二個位置,躺椅後躺無法固定,無法後仰"
優點: "cheuk in 快!吾使等太耐!"
缺點: "還有大半小時先着陸,已收毛毯,趕收工的感覺!"
優點: "飛機座位舒適,服務員親切友善"
缺點: "沒有"
缺點: "整體服務算還可以,但是有漸漸下滑的狀況"
優點: "最後一排"
缺點: "後面有保留組員座位 建議可圍起來 以免不停的乘客來坐 一開始可阻止到後來惡意人得逞 很不公平 我們全程坐自己位置看了很厭惡 既然不聽勸阻 那建議乾脆禁制"
優點: "組員微笑送餐"
缺點: "選至前面座位 但組員把兩大一小特別調到中間四位位置 左邊也有兩個壞小孩 全程吵鬧不堪負荷 分散開就算了但集中附近乘客情何以堪"
優點: "在各方面都能體驗賓至如歸嘅感覺"
缺點: "航班既時間"
優點: "服務員親切,餐點平均水準不錯。"
缺點: "在葡萄牙跟杜拜的登機時間較晚開放,在機票上寫的最晚登機時間時,實際上還有很多旅客還在排隊等候。 777機上娛樂的電影無法選擇字幕,很多電影因此都無法好好的觀看。"
優點: "A380座位大很舒適,服務員親切,餐點平均水準不錯。"
缺點: "在葡萄牙跟杜拜的登機時間較晚開放,在機票上寫的最晚登機時間時,實際上還有很多旅客還在排隊等候。"
缺點: "上半年前坐同一航班用餐時要求喝bitter lemon汽水,服務員很热情的去找給我們。今次作同样要求,两个航班的服務员皆说沒有"
缺點: "i understand that is a Korean airlines, but you are flying in international route, please prepare some English material,such as if you don't let people use our own pillow, the explanation material cannot be in Korean Only."
服務人員都有禮貌親切。 我們坐的後排小孩一直踢椅背,害我們都無法休息,我知道這您們是無法控制的,謝謝!
此班機為新客機,大又平穩又舒適,機組人員也很親切,下次有機會還會再搭乘此班機。謝謝!
之前由於疫情的關係,打算不在飛行中用餐,但是到了機場,發現其實情況沒有想像中嚴重,所以現場請check in 服務台的服務員幫忙訂奶蛋素餐,但是我也明白時間太趕,可能沒辦法。所以心想:有就感恩,沒有也能夠理解。 結果,飛機上某位空服員自願把自己的餐點給我吃,讓我既不好意思,但是也非常感動。 感謝他們的貼心和用心。
優點: "服務人員非常親切"
缺點: "飛機非常的舊,食物不好吃,感覺有跳蚤"
優點: ",很舒適餐點很棒服務很好"
缺點: "希望班機準時開行"
缺點: "雞肉餐雖然肉不多,飯很多,但是有些飯粒生硬不熟。"
優點: "座位舒適,食物好吃,服務人員很有禮貌"
缺點: "沒有"
缺點: "飞机check in always late,机上根本连一人一部电視机都沒有,更何況别希望要看任何电影,食物差。 Tinawaty"
優點: "餐點很美味"
缺點: "航班的飛機窗有點髒,玻璃上面有上一位旅客留下的油漬"
缺點: "電視機太小了,而且那屏幕根本很難看得清晰,太朦了。飲料沒什麼選擇,只有茶和咖啡。"
缺點: "登機分區呼叫不明確,服務人員重視販賣免稅商品遠超過服務乘客,飛機上娛樂系統沒有聲音"
優點: "服務很好"
缺點: "沒有個人娛樂系統 近五小時航程很難捱"
優點: "差不多要下機才吃到晚餐, 份量十分少.一個76歲的老人家都説不夠."
優點: "服務與登機手續不錯。網站預選座位與現場辦理登機手續都方便"
缺點: "座椅有點擠,娛樂系統節目不錯,但螢幕太小。餐點還不錯,只可惜我的特別餐飯沒熟"
缺點: "不論check in , 登機,等行李,所有效率都很低"
優點: "服務人員都很有禮貌.有需求都會在能力範圍內滿足."
缺點: "去回程,登機時,都有延誤"
優點: "客艙舒適"
缺點: "去程,回程,班機都延誤。"
優點: "The earlier announcement about timing of meals and landing cards etc is very good. The food trays have non-slip design is also very nice"
缺點: "The screen in front is too close to view movies comfortably. Would like to know if the airline has any arrangements to make it greener e. g. What's going to happen with the disposables etc"
優點: "Fair"
缺點: "Cancel flight detail was mess. Make my whole journey delay."
優點: "Ok"
缺點: "My baggage was delayed till next day, and the handling staff was not enough to help for the chase."
優點: "機組服務員貼心服務,另外座位均舒適"
缺點: "娛樂設備不足"