有一位剛上班的地勤姊姊幫了我們很多 沒有他的幫忙差點趕不上飛機🥹🥹🥹
check in 等很久,自動報到機有問題,無法使用
空中小姐根本在打混,也不會主動發枕頭或毯子,任何東西都要主動詢問,降落也沒確實檢查安全帶等~真的需要改進!
Lord Jesus Christ help me please.
Lord Jesus Christ help me please.
優點: "提供牙刷、拖鞋、眼罩的設備,不用怕肚子會餓!"
優點: "Boarding on time and the flight arrived earlier than schedule."
缺點: "桌子太小。菜盤太擠。包裝蓋子都不好放。椅背袋資料太多太擠。盤子等太輕容易翻倒。"
缺點: "三明治乾硬,生菜還放在外頭,不好吃。 視聽系統每幾分鐘就自動變暗,有問題。"
缺點: "Delay for 1 and half hour"
缺點: "剛上飛機時,先去廁所,但感覺好像沒打掃過的樣子,讓我嚇一跳,按沖水也失靈,不知何故?後來再去上就乾淨多了,並且可以沖水,但後來我都再換別的位置上廁所。Shan Tzu Cheng"
優點: "請空姐給枕頭跟毛毯,雖然他很忙還是很快送來了"
缺點: "咖哩餃是冷的,難吃"
優點: "電影還算新,餐點內容ok。"
缺點: "耳機聲音轉小,但是機內廣播超大聲,透過耳機都覺得耳朵快爆掉,又不能調整,代表機內廣播音量和電影音量設定不對。 派餐太慢,我們水果餐先取得,但跳過我們沒有給飲料。 入境單要2張(我和同伴),只給1張,說晚點給,但是後面座位的人卻有取得,又一直沒有送來,再要求後,才告知已經派送完畢,要我們落地再寫。"
優點: "網上無得book位。"
缺點: "網上無得book位。"
優點: "機組服務人員親切"
缺點: "近兩年來,每五次搭乘有四次延誤,真不知道是什麼問題,從來不說明,就是讓乘客空等。"
優點: "整體舒服,安心"
缺點: "去程和回程的機內椅下,餐枱十分污穢,似乎沒有人做清潔,厠所殘舊,污糟,衛生程度比廉航差! 回程在墨爾本check in 時要自助都沒有問題,但詢問地勤問題時十分不友善! 這次國泰給我的印象完全難以想像的差!"
優點: "空中服務員Janice服務親切、細心,笑容滿面,給我一程愉快的飛行體驗!"
缺點: "名古屋中部機場Delay!"
缺點: "one of the cabin crews threw the meal to me :("
優點: "放了飲品在廚房,可以自己去攞"
缺點: "差,上機不久即派發晚餐餐牌,但原來不是派餐,要問才有晚餐。機倉清潔度同樣差"
缺點: "通宵航班提供的飱盒只有一盒250毫升的檸檬茶及曲奇并之類的小食,瓶装水及汽水等一律欠奉。請提醒國泰它们不是亷航,机票價錢亦不亷宜,但服务卻一直倒退......"
缺點: "航班本來三點出發,後來七點三十分出發,差"
服務人員都有禮貌親切。 我們坐的後排小孩一直踢椅背,害我們都無法休息,我知道這您們是無法控制的,謝謝!
此班機為新客機,大又平穩又舒適,機組人員也很親切,下次有機會還會再搭乘此班機。謝謝!
之前由於疫情的關係,打算不在飛行中用餐,但是到了機場,發現其實情況沒有想像中嚴重,所以現場請check in 服務台的服務員幫忙訂奶蛋素餐,但是我也明白時間太趕,可能沒辦法。所以心想:有就感恩,沒有也能夠理解。 結果,飛機上某位空服員自願把自己的餐點給我吃,讓我既不好意思,但是也非常感動。 感謝他們的貼心和用心。
優點: "服務人員非常親切"
缺點: "飛機非常的舊,食物不好吃,感覺有跳蚤"
優點: ",很舒適餐點很棒服務很好"
缺點: "希望班機準時開行"
缺點: "雞肉餐雖然肉不多,飯很多,但是有些飯粒生硬不熟。"
優點: "座位舒適,食物好吃,服務人員很有禮貌"
缺點: "沒有"
缺點: "飞机check in always late,机上根本连一人一部电視机都沒有,更何況别希望要看任何电影,食物差。 Tinawaty"
優點: "餐點很美味"
缺點: "航班的飛機窗有點髒,玻璃上面有上一位旅客留下的油漬"
缺點: "電視機太小了,而且那屏幕根本很難看得清晰,太朦了。飲料沒什麼選擇,只有茶和咖啡。"
缺點: "登機分區呼叫不明確,服務人員重視販賣免稅商品遠超過服務乘客,飛機上娛樂系統沒有聲音"
優點: "服務很好"
缺點: "沒有個人娛樂系統 近五小時航程很難捱"
優點: "差不多要下機才吃到晚餐, 份量十分少.一個76歲的老人家都説不夠."
優點: "服務與登機手續不錯。網站預選座位與現場辦理登機手續都方便"
缺點: "座椅有點擠,娛樂系統節目不錯,但螢幕太小。餐點還不錯,只可惜我的特別餐飯沒熟"
缺點: "不論check in , 登機,等行李,所有效率都很低"
優點: "服務人員都很有禮貌.有需求都會在能力範圍內滿足."
缺點: "去回程,登機時,都有延誤"
優點: "客艙舒適"
缺點: "去程,回程,班機都延誤。"
缺點: "Sits not suitable for long distance travel"
缺點: "飛機上的食物太差了,份量又不足,全程都餓肚子,有選擇的話我肯定不乘搭聯合航空或是自備食物。"
缺點: "No entertainment screen on each seat, just old TV far away. Very boring on this trip"
優點: "Early arrival"
缺點: "Waiting for docking spot."
缺點: "中文廣播人員結結巴巴都在亂翻譯,太不專業了 服務人員一直玩,講話好大聲,讓人不能休息,很不舒服 大家下飛機時,每間航班都會很有禮貌一直謝謝搭乘,UA871我沒感受到。"