新加坡飯店 － 鄰近伊麗莎白醫藥中心

優點: Excellent location and good facilities. Staff very helpful. Never feels overrun.

缺點: Courtyard rooms not as good.

優點: 房間乾淨整潔又新穎，還有可以作桑拿

優點: 早餐選擇多樣，服務人員親切，住宿期間因為位置距離內部裝修地點較近，讓小朋友午休被吵起來，經反應之後馬上讓我們換到比較安靜的地方，整體服務讓人滿意

優點: 交通方便，房間乾淨且舒適，還提供免費的零食點心，整體佳。

優點: 行李check in前/check out後都可以寄放非常彈性很方便，地點就在花拉公園出口左轉第一間很好找也很近。附近還有一個city square mall，裡面的donki超市簡直像是直接從日本搬過來非常齊全；也有本地的FairPrice超市，新加坡特色食物都可以在那裡找得到（咖央醬、叻沙泡麵⋯⋯等）18-20樓為skyline客房，可以專用18樓的游泳池，另外還有一個lounge但時間不夠沒能進去看看

缺點: 由booking訂的房型定位不明確，我們訂的是”尊爵雙人房”，但不知道是對應到他們的哪個房型，有些功能不知道到底是不是需要額外付費，問櫃台好像也不了解

優點: Friendly, helpful staff; room was comfortable; outdoor pool was nice.

缺點: Lighting controls in the room looked impressive at first glance, but were actually not very practical in real-world use. Temperature in both the (mens') sauna and steam room was completely inadequate (cold). When I flagged this to the spa receptionist she said this was they were both set at the maximum temperature allowed. If this is the case then either the maximum temperature allowed is too cold, of the facilities were not working correctly - I suspect the latter.

優點: 游泳池很大很乾淨，健身房也很棒，而且在不同樓層都設有大、小各1個，所以使用時人都不會很多，感覺很舒服。

缺點: 自助早餐的服務人員服務態度很好，但餐食選擇種類和品質希望可以再加強。

優點: 飯店的位置很好，位於MRT Farrer Park 花拉公園站 A出口，出站後左轉即可看到。飯店附近也有一個shopping mall ，頂樓有food republic，吃飯很方便，B1也有超市Fairprice可以採買。飯店提供的早餐菜色不多，肉類、海鮮很少，有幾種咖哩但都是蔬菜或豆子，連住了三天菜色幾乎都一樣。飯店的隔音是一大問題，可以聽見隔壁房客在房內講話的聲音，吃飯用刀叉的聲音、電話鈴響聲都聽得清楚，怕吵的人可能會很困擾睡不著。

缺點: 淋浴間沒有門，只有一小片的玻璃隔著，洗完澡水都噴到外面地板，還要用地墊擦乾有點麻煩。馬桶坐墊太高，不太習慣。飯店提供的早餐菜色不多，肉類、海鮮很少，有幾種咖哩但都是蔬菜或豆子，連住了三天菜色幾乎都一樣。飯店的隔音是一大問題，可以聽見隔壁房客在房內講話的聲音，吃飯用刀叉的聲音、電話鈴響聲都聽得清楚，怕吵的人可能會很困擾睡不著。

缺點: Newer cardio equipment in the gym

優點: 地點位置雖然遠了，但是附近都有MRT方便乘，附近生活機能不錯，有商場可以逛，員工服務態度良好。

優點: 無

缺點: 連續住宿清潔部分有待加強，預訂兩小床變一大床極為不方便

優點: Great service and up to date facilities

缺點: Breakfast was ok but not as fresh SSI would have expected

優點: 房間還可以算舒適，枕頭好睡很可以！棉被也舒服。雖然我英文溝通無礙，但櫃檯的服務人員沒有一個人可以講中文也太扯了吧，五星級飯店欸？

缺點: 早餐十分難吃，覺得被收台幣800多很不值得，你們的 UI 沒辦法清楚告知 user 有沒有附早餐，有附的話是不是還得另外加錢，加多少就寫清楚嘛！是不是因為商業考量介面才不好好講清楚？

缺點: Communicated with staff in advance for several requests and non were noted or communicated to staff. The excuse was booking was made through external agent hence message didn’t come through even though I had followed up with hotel internal staff (who confirmed by email) about the request NOT the external agent.

優點: Very friendly staff

缺點: The lift was a bit slow

優點: The induction process of this hotel is all around the customer

缺點: Everything

優點: 地點良好，景觀美，入住及退房手續方便，房間整潔。

優點: 與照片一樣美麗舒適

缺點: 控制面版不在床頭 出門回來全部設定都恢復原狀要重新設定 沒有提供咖啡杯盤組

優點: 整體性價比很高的一間飯店!

優點: 沒有加訂早餐~但無論地點或是室內擺設及裝潢都非常喜歡，隔音也不錯~員工親切 下次若來新加坡~也還會選擇入住

優點: 房間空間大，很有設計感，乾淨整潔，整體是讓人舒適的。

缺點: 因為入住時間很晚，1樓沒有服務人員，飯店大廳不明顯又且沒有標示，是住戶帶我們才找到櫃檯。在房間內聽得到走廊腳步聲及開門聲音，說話聲音。

優點: 床鋪舒適，房間寬敞，有小客廳。 門房人員服務周到

缺點: -飯店設施新穎先進，但對於不諳外語的長輩而言有點吃力 -床頭上的投射燈剛好直射眼睛，較不舒適

優點: 離克拉碼頭非常近，交通也很方便，可以直接到City Hall地鐵站，周圍的便利商店與mall也非常齊全，如果晚上想去克拉碼頭沿岸走走，是非常近的選擇。

缺點: 頂樓有一個sky lounge bar, 但是如果是住比較經濟的房型，就不能夠上去是美中不足的地方...

缺點: It was in renovation and we were not aware, so no swimming pool, noise etc...